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电动轮椅碰到不让乘地铁怎么办
作者: 上传日期:2018-12-07 10:45:43文章来源: 查看次数:

  南宁市民马先生是一名残疾人,靠电动轮椅代步。11月20日他乘坐地铁时,地铁站保安“全程陪伴”,并告知他“这次是例外,以后不让电动轮椅上地铁了”。11月28日,南宁地铁方回应称,按照有关规定,蓄电池存在安全隐患,被禁止带入地铁;超过锂含量2克、锂离子电池额定能量值为100Wh(瓦特小时)的锂电池产品禁止携带进站乘车。针对使用电动轮椅的乘客,地铁站点准备了普通轮椅,电动轮椅乘客可以借用普通轮椅上地铁。

  事发 保安陪伴电动轮椅搭地铁

  11月20日上午10时许,马先生坐电动轮椅到南宁市朝阳广场地铁站,前往民族广场站。他通过直梯下到地铁站后,当即有工作人员建议他改坐其他交通工具。“我跟他们说明了我的情况,后来才可以坐地铁。”马先生说,过了安检后,工作人员看他坐着电动轮椅,还让他做了登记。

  之后,地铁站派了一名保安全程陪着他乘坐地铁。“到了目的地之后,又有一名工作人员对我说,这次是例外,以后不让电动轮椅进地铁站。”之后,在他从民族广场站乘坐地铁返程的过程中,同样有一名保安全程陪伴。马先生说:“南宁地铁开通后,我多次乘坐,都没有遇到这种情况。”

  据了解,地铁方面是担心马先生的电动轮椅存在安全隐患。“当时,他们说我的这种电动轮椅危险,容易爆炸。”在马先生看来,在城市里,像他这样的老年人不少,很多老年人都是用电动轮椅代步,电动轮椅电池一般不会发生爆炸的情况,为什么就不能乘坐地铁呢?

  说法 电动轮椅禁入地铁站

  据介绍,马先生使用的是2015年购买的经济型铅酸电动轮椅。据了解,铅酸电池是一种电极主要由铅及其氧化物制成。电解液是硫酸溶液的蓄电池。

  对于马先生反映乘坐地铁的情况,南宁轨道交通集团运营分公司有关负责人表示,根据《南宁市城市轨道交通禁止限制乘客携带的具体物品目录(试行)》(以下简称《禁带目录》)中的规定,蓄电池(含氢氧化钾固体、注有酸液或碱液的)属腐蚀性物品,万一发生危险,会对乘客造成伤害。出于对轨道交通列车运营安全考虑,北京、上海、杭州、武汉等城市均禁止乘客携带此类物品进站乘车。因此,为了乘客安全,此类电力驱动的轮椅是不能进地铁站的。

  蓄电池存在安全隐患,被禁止带入地铁可以理解。那么,如果是锂电池驱动的残疾人代步车,能否允许进入地铁?对此,该负责人称,锂属于极不稳定的金属,均易发生短路及漏液现象,地铁列车在地下密闭空间行驶,且车站、车厢内人群较为密集,一旦蓄电池发生自燃甚至爆炸时,将可能引起乘客恐慌从而造成群体踩踏等伤亡事件。因此,根据《禁带目录》规定,超过锂含量2克、锂离子电池额定能量值为100Wh(瓦特小时)的锂电池产品禁止携带进站乘车

  应对 可在站点借用普通轮椅

  南宁轨道交通集团运营分公司有关负责人表示,考虑到部分特殊人群的出行需要,南宁地铁在站点准备了普通轮椅,乘客办理相关登记手续后就可以借用,电动轮椅会有站点工作人员保管,待乘客返回时再取回自己的电动轮椅。

  11月29日,记者走访了南宁地铁多个站点,工作人员表示,使用电动轮椅不可以乘坐地铁,乘客可以把电动轮椅寄存在站点,使用站点提供的普通轮椅。其中一个站点车站控制室的工作人员说,他们配有普通的手动轮椅,11月28日被一名老人借走了,至今还没有还回,老人的电动轮椅还在车站里。

  电动轮椅不能进入地铁,那么,残障人士换用普通轮椅,下车后从地铁出站,又该怎么办呢?对此,南宁地铁服务人员表示,以轮椅代步的乘客,最好有亲人陪伴;如果没有亲人陪伴,可以将情况告知地铁工作人员,工作人员会全力予以帮助。

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